Para confirmar una reserva de viaje, es necesario que realice un depósito inmediato de 50% del valor total de su viaje. Este deberá ser pagado al menos 30 días antes de la fecha de salida, y deberá ser pagado por persona.
Los 50% restantes del coste total del viaje deben pagarse en su totalidad 14 días antes de la salida.
Políticas de cancelación y reembolso
Si la empresa no ha recibido el segundo pago de los 50% restantes de su viaje 12 días antes de la salida programada, la empresa considerará su reserva como cancelada.
Si el pasajero ha pagado íntegramente el viaje pero no se presenta en el punto de encuentro el día de la salida programada, el viaje se cancelará, no habrá reembolsos y no se aceptarán reclamaciones como válidas.
Responsabilidades
Andes Climbing Ecuador S.A. no será responsable por daños o inconvenientes causados por fuerzas tales como enfermedad; cancelaciones o retrasos de vuelos, tierra o barcos; daños o pérdidas de equipaje, daños o pérdidas de efectos personales.
Andes Climbing Ecuador S.A. no se hace responsable por accidentes o heridas, daños a objetos personales, objetos perdidos causados por negligencia tanto del cliente como de los miembros de nuestro personal o relacionados con los servicios que prestamos.
Andes Climbing Ecuador S.A. se especializa en deportes de aventura que implican altos riesgos; si por razones de fuerza mayor como enfermedad, guerra, terrorismo el tour debe ser cancelado o interrumpido, nuestra empresa se reserva el derecho de alterar los horarios, rutas, itinerarios establecidos, sustituir o cancelar el viaje. Las decisiones tomadas serán siempre teniendo en cuenta la seguridad y el bienestar de nuestros clientes. No se aplicarán reembolsos.
Andes Climbing Ecuador S.A. organiza programas en lugares remotos, por lo que pueden existir ciertos riesgos y peligros. La empresa no se hace responsable en caso de accidente, herida, lesión, enfermedad o muerte durante el viaje.
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